红旗岭社区管委会诚信进大厅

来源：红旗岭社区管委会 作者：sgj 发布时间：2025-08-28 16:13 责任录入：sgj

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“以前总担心材料不全要跑好几趟，现在有了‘诚信承诺制’，很多事项只要签份承诺书就能当场办，太方便了！”近日，在红旗岭政务服务大厅办理业务的王先生，对窗口推出的诚信服务举措赞不绝口。自“诚信进大厅”活动启动以来，大厅以“守信激励、失信惩戒”为核心，将诚信理念融入服务全流程，让办事群众切实感受到了诚信带来的便利与高效。
    为推动诚信建设与政务服务深度融合，大厅率先在社保医保、农机落户等高频服务窗口推行“告知承诺制”，对信用良好的企业和个人，在申报材料不全但核心条件具备的情况下，可凭书面承诺先行办理，事后再补全材料，平均缩短办理时间40%以上。同时，大厅设立“诚信服务示范岗”，通过评选“诚信服务标兵”，引导工作人员以“言出必行、诺必践之”的态度对待每一项业务。
    针对失信行为，大厅建立了“黑名单”管理制度，对提供虚假材料、违背承诺的办事对象，不仅依法撤销已办事项，还将失信信息同步至市公共信用信息平台，限制其在政府采购、资质认定等领域的权益。
    此外，大厅还通过电子屏滚动播放诚信宣传标语、设置诚信宣传角、发放《诚信办事指南》等方式，向群众普及信用知识，引导办事对象自觉遵守诚信准则。希望通过“诚信进大厅”，让“办事讲诚信、服务守诚信”成为一种习惯，既提升政务服务效率，也在全社会营造重信守诺的良好氛围。下一步，红旗岭社区管委会将继续拓展诚信服务覆盖面，让诚信新风持续吹进千家万户，为优化营商环境、提升城市文明程度注入强劲动力。