为提高消费者的维权意识和风险防范能力,促进企业的诚信经营和行业的规范发展,营造安全、放心的消费环境,让消费者愿意消费、无忧消费。3月12日,市场监督管理局联合县人大和社区,以“共筑满意消费,维护消费者合法权益”为主题,举办消费者权益知识讲座,为居民普及消费者权益保护法。
活动中,消费者协会工作人员现场解读了《消费者权益保护法》,对常见的消费陷阱及防范技巧进行了详细讲解。在活动现场发放消费者权益保护手册、宣传折页等资料,解答居民提出的关于消费维权的疑问,为居民提供了法律咨询和投诉指导服务。同时,市场监督管理局提醒居民在上当受骗后要及时、妥善保存消费过程中的相关凭证,在权益受损时及时拨打12315,拿起法律武器维护自身的正当、合法权益。
下一步,市场监督管理局将继续加大宣传力度,创新宣传方式,提高消费者的维权意识和能力,共同推动消费市场的健康发展。